お届けの時刻がご希望に沿わなかったとのことでご迷惑をお掛けし申し訳ありませんでした。
また、参考になりますご指摘を頂きましてありがとうございます。
弊社の特長として ご注文いただいた日に発送としており、配送に関しましても
一番速くお客様へお届けできる日時を指定(法人のお客様)させて頂いておりました。

着時間の指定がございます場合はご注文の際に記事欄へ希望の着時間をご記入頂きますようお願いいたします。
ただしお届け先の地域に(主に中部地方以北)よりましては午前中の配達指定をした場合、
翌日には届かず 翌々日の午前中配達となりますことをご了承願います。

完全にご希望通りの日時に配送とはいきませんが、できるだけご希望に沿うようにしていきたいと思っておりますので今後ともよろしくお願いいたします。 ご迷惑をおかけしたことをお詫び申し上げます。

m山様
このたびは大変ご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。
ホームページ上では、新着情報と営業カレンダーでお知らせしておりましたが、返信メールの内容を変更しておりませんでした。また、即日発送の広告にも手落ちがあることに今まで気づきませんでした。今回のご指摘、ごもっともです。お知らせ頂まして、心よりお礼申し上げます。さっそく再度見直し、早急に改善していきますので、今後ともよろしくお願いいたします。重ねてご迷惑をおかけしたことをお詫び申し上げます。すみませんでした。